· Почему так трудно убедить других в своей правоте: типичные ошибки руководителей, которые возникают в процессе организации взаимодействия с рабочими группами, коллегами, руководителями и контрагентами;
· Корпоративные конфликты: причины и виды, методы предупреждения и технологии нейтрализации;
· Логика делового документа: базовые подходы к составлению убедительных документов;
· Внедрение инноваций: возможные причины и виды группового сопротивления, методы конструктивного предупреждения и нейтрализации;
· Коллективные решения: плюсы и минусы, ловушки на пути к цели, методы предварительного определения границ и уместности для группового обсуждения;
· Как вовлечь подчинённых в процесс выработки решений: закономерности группового поведения, причины сопротивления групповой работе и методы конструктивного преодоления возможных препятствий;
· Основы подготовки успешного публичного выступления: методическая подготовка, психологический настрой, как преодолеть страхи;
· Проведение успешного публичного выступления: влияние на аудиторию, композиция выступления, методы нейтрализации «террористов» из публики;
· Как правильно готовить презентацию: основные принципы правильной подготовки и анализ типичных ошибок, которые при этом совершаются;
· Как правильно себя вести во время презентации: базовые правила поведения выступающего перед слушателями и анализ типичных ошибок выступающих;
· Подготовка эффективных совещаний: анализ типичных ошибок руководителей и как их избежать при подготовке всех видов рабочих собраний;
· Проведение эффективных совещаний: проблемы формулировки целей, личные и групповые интересы участников, анализ ошибок и алгоритмы правильного поведения руководителя;
· Наставничество и коучинг: методы обуучения и развития квалификации подчинённых в процессе работы;
· Как формировать эффективную команду и стоит ли это делать: мифы командообразования, реальные возможности эффективных команд, в каких ситуациях уместно использовать ресурсы команды и какие обязательства появляются у руководителя;
· Как развивать команду: цикл развития команды, типичные ошибки руководителей и ключевые задачи руководителя на каждом из участков цикла;
Методика обучения:
Семинар-практикум проходит в формате «мастер-класс», что обеспечивает рациональное сочетание изучения методик с «привязкой» к практике. В качестве кейсов разбираются ситуации участников обучения.
Для успешного внедрения изученных «инструментов»
Вы получите много полезных и практичных технологий.
Формат обучения:
16 академических часов,
2 дня занятий по 8 академических часов. Ежедневно предусмотрены две кофейные паузы и обеденный перерыв
