Программа "Курс №1, модуль №1: Управленческие решения: как перейти от «неплохих» к «наилучшим»?"

· Анализ и синтез: в чём разница между этими терминами, и какое влияние эти процессы окказывают на управление?
· «Линейное» и «Нейронное» мышление: в чём разница и как повысить эффективность своей работы?
· Особенности системного мышления: как законы системотехники могут быть полезны в управлении?
· Как правильно сформулировать проблему: что мешает точным формулировкам и к каким последствиям приводят типичные ошибки?
· Что мешает отличить причину от следствия: как избежать немедленной реакции на симптомы?
· Препятствия на пути эффективных решений: основные заблуждения и типичные ошибки руководителей в процессе принятия решений;
· Опасности быстрой реакции: почему следует удержаться от немедленной реакции на «непожарную» проблему и причины, побуждающие руководителей принимать немедленные решения;
· «Подводные камни» избыточного ресурса: к чему приводит успешность, типичные ошибки и вредные привычки, которые свойственны успешным руководителям;
· Как справится с собой и не начать делать то, что хочется: почему руководители выбирают действия вместо качественного анализа вариантов?
· Как правильно сформулировать понятную для подчинённых «систему целей» и обеспечить «реперные точки», необходимые для оперативного контроля: метод MBO и как его использовать для синхронизации критериев;
· Как учесть все факторы, необходимые для разработки оптимального решения: метод «Forces Field Analysis»;
· Как провести правильную оценку характера собранных факторов: методы группировки факторов по степени управляемости, периодике и характеру воздействия на ситуацию и другие важные критерии;
· Как проанализировать возможные последствия запланированных действий: метод «Solution Cause & Effect Diagrams»;
· Как провести ранжирование и приоретизацию разнородных критериев, или – как выбирать между «зелёным» и «квадратным»: метод стратификации;
· Как провести качесттвенное сравнение нескольких возможных вариантов: метод «Selection Grid»;
· Как провести количественную оценку различных вариантов: метод «Decision Three»;
· Как выбрать оптимальную по времени последовательность действий без ущерба для качества решения: метод «Critical Path Analysis»;
Методика обучения:
Семинар-практикум проходит в формате «мастер-класс», что обеспечивает рациональное сочетание изучения методик с «привязкой» к практике. В качестве кейсов разбираются ситуации участников обучения.
Для успешного внедрения изученных «инструментов»
Вы получите много полезных и практичных технологий.
Формат обучения: 8 академических часов,
1 день занятий 8 академических часов. Предусмотрены две кофейные паузы и обеденный перерыв;